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体验式营销需要好的IP,助力品牌成长

字号+ 作者: 来源: 2019-08-13 08:05 我要评论( )

电商人跨界的有那么多,难道老司机就不会踩坑?创业之前,魏英明负责韩都衣舍的女装部品牌推广运营,5年后,他决定学习用老东家的模式试水外卖。

电商人跨界的有那么多,难道老司机就不会踩坑?

创业之前,魏英明负责韩都衣舍的女装部品牌推广运营,5年后,他决定学习用老东家的模式试水外卖。

“很多地方都离不开对韩都衣舍和淘宝运营思路的借鉴。”在这场有类无品的外卖品类争夺战中,外卖版真功夫,到底有多神?

体验式营销需要好的IP,助力品牌成长  

“穿着袈裟的小和尚,取名叫‘魏小蒸’,是不是念叨,好好吃饭,才能取得真经。”

包括魏小蒸在内的任一虚拟形象,可活泼可爱,可高冷傲娇,也可一板一眼,符合品牌的调性,就能成为垫脚石,为品牌升级铺路。

此外,“适当的曝光有利于消费者记忆品牌”。品牌诞生至今,纸媒、电视、网络等各种传播里都有魏蒸品牌的踪影。

裹挟日常、拉动高频消费,从外卖盒子开始  

“盒子比袋子多了一层价值感,并不一定就是提高了成本。”

外卖品牌,别致的门店装修,大部分订餐用户不一定看得见,辐射范围毕竟有限。只能从顾客看得见、摸得着的地方做文章,增强用户的用餐体验。

其实,在用户体验的整个流程中,包装盒起着很重要的作用。

这个看似浪费的包装盒里,会隐藏很多惊喜,“我们可能会让盒子里更丰富,放些小礼物如口香糖、游戏卡片等。虽然是小礼品,可这种体验式的服务能带给消费者更多愉悦感。”

除了这层价值感以外,盒子承载的信息,其传播效果是袋子的数倍不止,“二维码真的很了不起,找到切入点就能拉动顾客需求”。

一个四四方方、有菱有角的纸盒,除了餐品,还可以是一张小海报、一幅宣传画,甚至百货代金券、折扣卡,外卖可以把不同品类、甚至不同领域的消费品都带入用户的桌前。

看见了就有记忆,看多了就会好奇,好奇了就是客户。

魏英明说,外卖不只是一个餐饮行业的分支,它更像是消费者日常生活的入口。


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